Tout est question de progrès. Mais que se passe-t-il si un projet menace de s'enliser en raison de problèmes inattendus, de malentendus ou d'intérêts divergents ? Il est alors crucial de trouver rapidement une solution qui permette à toutes les parties de repartir de l'avant. Dans cette édition en ligne de Décoration, nous faisons un zoom sur une approche qui gagne du terrain dans le secteur et qui permet de transformer les conflits en une coopération constructive.